

ಭುವನೇಶ್ವರ: ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ ಬದಲಾಗಿ ಬೇರೆ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ ಕೈ ಸೇರುವ ಸಾಕಷ್ಟು ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ನೋಡಿದ್ದೇವೆ. ಫೋನ್ ಬದಲಿಗೆ ಸೋಪ್ ಅಥವಾ ಖಾಲಿ ಬಾಕ್ಸ್ ಪಡೆದುಕೊಂಡಿರುವುದನ್ನು ಕಂಡಿದ್ದೇವೆ. ಇದೀಗ ಅಂಥದ್ದೇ ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಕರಣ ಬೆಳಕಿಗೆ ಬಂದಿದೆ. ಇತ್ತೀಚೆಗಷ್ಟೇ ಮಿಂತ್ರಾದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರೊಬ್ಬರು ಫುಟ್ಬಾಲ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ್ದರು. ಆದರೆ, ತಲುಪಿದ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ ನೋಡಿ ಗ್ರಾಹಕ ತಬ್ಬಿಬ್ಬಾಗಿದ್ದಾನೆ.
ಒಡಿಶಾ ರಾಜಧಾನಿ ಭುವನೇಶ್ವರದ ನಿವಾಸಿ ಕಶ್ಯಪ್ ಎಂಬುವರು ಆನ್ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ವೇಳೆ ತಮಗಾದ ಕಹಿ ಅನುಭವವನ್ನು ಟ್ವಿಟರ್ ಮೂಲಕ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಕಶ್ಯಪ್ ಪುಟ್ಬಾಲ್ ಖರೀದಿಸಲು ಮಿಂತ್ರಾ (Myntra)ದಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದರು. ನಿಗದಿಯಂತೆ ಕಶ್ಯಪ್ ಅವರಿಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಆರ್ಡರ್ ಪಡೆದು ಬಾಕ್ಸ್ ಓಪನ್ ಮಾಡಿದ ಕಶ್ಯಪ್ ಅಕ್ಷರಶಃ ಶಾಕ್ ಕಾದಿತ್ತು. ಏಕೆಂದರೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ಫುಟ್ಬಾಲ್ ಬದಲಿಗೆ ಕಪ್ಪು ಬಣ್ಣದ ಬ್ರಾ ಇತ್ತು. ಇದಿಷ್ಟು ಘಟನೆ ಅ.12ರಂದು ನಡೆದಿದೆ. ಇದಾದ ಬಳಿಕ ಕಶ್ಯಪ್, ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ಗೆ ಕಾಲ್ ಮಾಡಿ ಮಾಹಿತಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ, ಸರಿಯಾಗಿ ಸ್ಪಂದಿಸದ ಕಂಪನಿ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ ಬದಲಾಯಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದೆ.
ಅಸಹಾಯಕನಾದ ಕಶ್ಯಪ್ ಫೋಟೋ ತೆಗೆದು ಅದನ್ನು ಟ್ವಿಟರ್ನಲ್ಲಿ ಶೇರ್ ಮಾಡಿ ತಮ್ಮ ಅಳಲು ತೊಡಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ಇದೀಗ ಆ ಪೋಸ್ಟ್ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣದಲ್ಲಿ ವೈರಲ್ ಆಗಿದೆ. ಅನೇಕರು ಫೋಟೋ ನೋಡಿ ಮುಸಿ ಮುಸಿ ನಕ್ಕರೆ, ಇನ್ನು ಕೆಲವರು ಬ್ರಾ ಹೇಗೆ ಬಳಸಬೇಕೆಂದು ಫನ್ನಿಯಾಗಿ ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. (ಏಜೆನ್ಸೀಸ್)