ಕರೊನಾದಿಂದಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಆರೋಗ್ಯ-ಸುರಕ್ಷತೆಗೆ ಒತ್ತು ನೀಡುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ ಖರೀದಿಯ ಪ್ಯಾಟರ್ನ್ ಬದಲಾಗಿದೆ. ಜನ ಡಿಜಿಟಲ್ ವೇದಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚೆಚ್ಚು ಅವಲಂಬಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಸೇವೆ ನೀಡುವವರಿಗೆ ಮತ್ತು ಪಡೆಯುವವರಿಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾಧ್ಯಮವೇ ಸಂಪರ್ಕ ಸೇತುವೆ. ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರಸ್ಥರಿಗೂ ಈಗ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಅನಿವಾರ್ಯ. ಆನ್ಲೈನ್ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಅಸ್ತಿತ್ವ ತೋರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಚುರುಕುಗೊಳಿಸಿ ಅದಕ್ಕೆ ವೇಗ ನೀಡುವಲ್ಲಿ ಇ- ಕಾಮರ್ಸ್ನ ಪಾತ್ರ ನಿರ್ಣಾಯಕ. ಬೇಡಿಕೆ- ಪೂರೈಕೆಯಲ್ಲಿನ ಅಂತರ ನಿವಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಭೌಗೋಳಿಕ ಮಿತಿಯನ್ನು ಮೀರಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಲುಪಲು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಸಹಾಯಕ. ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಲುಪಲು, ಹೊಸ ಬ್ರಾಂಡ್ಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಬೇಕೇಬೇಕು. ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಈಗಾಗಲೇ 10 ಲಕ್ಷ ಸಣ್ಣ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಮ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು (ಎಸ್ಎಂಬಿ) ಅಮೆಜಾನ್ನೊಂದಿಗೆ ಕೈಜೋಡಿಸಿರುವುದು ಇದಕ್ಕೆ ನಿದರ್ಶನ. ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ನ ಪಿಕಪ್ ಪಾಯಿಂಟ್ಗಳಾಗಿ, ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಪಾಲುದಾರರಾಗಿ ಈ ಮಳಿಗೆಗಳು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದು, ಕೈತುಂಬ ಕಾಸು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿವೆ. ಇವು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿನ ಕೆಲವು ಸಾಧ್ಯತೆಗಳಷ್ಟೇ. ಇಂತಹುದೇ ನೂರಾರು ಉದ್ಯಮಾವಕಾಶಗಳು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಹೇರಳವಾಗಿವೆ.
