ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಅನುಚಿತ ವರ್ತನೆ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ದೂರು ದಾಖಲಾಗಿದ್ದ ಪಾರ್ಕಿಗ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಆತ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ, 'ದೂರು ಯಾಕೆ ನೀಡಿದ್ದೀರಿ?' ಎಂದು ಗಲಾಟೆ ಮಾಡಿದ್ದಾನೆ. 'ರೇಲ್ ಮದದ್'ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ ನೀಡಿದ ತನ್ನ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ನೀಡಿರುವುದು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯ ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ದೂರು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯ ಉಲ್ಲಂನೆಯಾಗಿದೆ. ಈ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಿ, ದೂರುದಾರರ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ತಲುಪಿತು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ತನಿಖೆ ನಡೆಸುವಂತೆ ರೈಲ್ವೆ ಇಲಾಖೆಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕ ಮನವಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಕುರಿತು ಸ್ಥಳಿಯ ಶಾಸಕರು, ಸಂಸದರು, ರೈಲ್ವೆ ಸಚಿವರು ಹಾಗೂ ಕೊಂಕಣ ರೈಲ್ವೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ನಿರ್ದೇಶಕರಿಗೂ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗಿದೆ.