LPG Cylinder Rules: ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕಿಂಗ್, ಡೆಲಿವರಿ ಹಾಗೂ ಪಿಎನ್‌ಜಿ (PNG) ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿ ದಂತೆ ಸರ್ಕಾರ ಮತ್ತು ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳು ಕೆಲವು ಮುಖ್ಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿವೆ. ಯಾವುದೇ ಗೊಂದಲವಿಲ್ಲದೆ ಸೇವೆ ಪಡೆಯಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ.
ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆಪ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಈಗ ಗ್ಯಾಸ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಸುಲಭವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಆಪ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಇಂಡೇನ್ (Indane) ಗ್ರಾಹಕರು ಇಂಡಿಯನ್ ಆಯಿಲ್ ಒನ್ (IndianOil ONE) ಆಪ್, ಭಾರತ್ ಗ್ಯಾಸ್ (Bharatgas) ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಲೋ ಬಿಪಿಸಿಎಲ್ (HelloBPCL) ಆಪ್ ಹಾಗೂ ಹೆಚ್‌ಪಿ ಗ್ಯಾಸ್ (HP Gas) ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್‌ಪಿ ಪೇ (HP PAY) ಆಪ್ ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸುಲಭವಾಗಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಇದಲ್ಲದೆ, ಡಿಸ್ಟ್ರಿಬ್ಯೂಟರ್‌ಗಳ ಬಳಿ ಅಥವಾ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಡೆಲಿವರಿ ಪಡೆಯುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿಯೂ ಕೆವೈಸಿ/ದೃಢೀಕರಣ (Authentication) ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ. ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸದ ಅರ್ಹ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸಬ್ಸಿಡಿ ಮತ್ತು ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಅರ್ಹತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತೈಲ ಮಾರಾಟ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು (OMC) ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಪ್ರಸ್ತುತ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ನಗರ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶದ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದು ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಮುಂದಿನ ರೀಫಿಲ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಮಾಡಲು 25 ದಿನಗಳ ಅಂತರ (Interval) ಇರಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಬುಕ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು.
ಸಿಲಿಂಡರ್ ಡೆಲಿವರಿ ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆಗಾಗಿ ಒಟಿಪಿ (OTP) ಪರಿಶೀಲನೆ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಬರುವ ಒಟಿಪಿಯನ್ನು ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್‌ಗೆ ನೀಡಿದ ನಂತರವೇ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಸರ್ಕಾರವು ‘ಮೈ ಪಿಎನ್‌ಜಿ’ (MyPNG) ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಪೈಪ್ಡ್ ನ್ಯಾಚುರಲ್ ಗ್ಯಾಸ್ (PNG) ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ. ಮನೆಗೆ ಹೊಸದಾಗಿ ಪಿಎನ್‌ಜಿ ಸಂಪರ್ಕ ಪಡೆದ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಹಳೆಯ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿ ಪಾಲಿಸಬೇಕು.
ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಪಿಎನ್‌ಜಿ ಸಂಪರ್ಕ ಸಿಕ್ಕ 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗಾಗಿ ತಮ್ಮ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು (Terminate) ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ಹೋದಾಗ ಬಳಸಲು 'ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ವೋಚರ್' ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ನವೆಂಬರ್ 1 ರಿಂದ ಬೆಲೆ ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಯಾಗಲಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುವ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಸೂಕ್ತ. ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿದ್ದರೂ ಅದು ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳ (OMC) ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರಕಟಣೆಯ ಮೇಲೆಯೇ ಆಧಾರಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. (ಏಜೆನ್ಸೀಸ್)